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Contact

Situation professionnelle

En poste
Ouverte aux opportunités

Présentation

Polyvalente et passionnée, plusieurs domaines de compétence à mon arc :
- L'élaboration de stratégies marketing et communication
- Les études et analyses marketing
- La gestion de projet de A à Z
- La formation
- La gestion administrative des PMI/PME

Egalement très attirée par le webmarketing, c'est une partie que je développe à titre professionnel auprès de différentes startups, sous la forme de missions de consulting; mais aussi à titre personnel, par des lectures, conférences et autres vidéos spécialisées.

Expériences

Assistante Après-vente et administrative

Toyota
Novembre 2009 à avril 2010
Missions effectuées
  • gestion et information des clients lors d'une crise (campagne de rappel pour malfaçon de pédales d'accélération)
  • aide à l'enregistrement des véhicules concernés - ouverture de dossier
  • gestion de planning - prise de rendez-vous
  • accueil physique et téléphonique des clients (anglophones et francophones)